Termeni și Condiții pentru Livrare

Taxa de livrare:

• Oferim următoarele opțiuni de livrare:
• Taxă de livrare pentru colete cu greutate până la 25 kg: 25 LEI.
• Pentru colete cu greutate mai mare de 25 kg:
  • Comenzile vor fi procesate ca și comenzi separate, cu aplicarea unei taxe de livrare pentru fiecare colet care depășește această limită de greutate.
• Modificări privind taxa de transport pentru colete cu volum excesiv:
  • În cazul coletelor cu volum excesiv care, deși se încadrează în cele 25 kg, ne rezervăm dreptul de a modifica taxa de transport.

Termenul de Livrare:

• Termenul de livrare este calculat în zile lucrătoare și depinde de opțiunea de livrare aleasă de client, precum și de destinație.
• Comenzile plasate până la ora 14:00, cu produse disponibile în stoc, vor fi expediate în aceeași zi.
• Comenzile plasate după ora 14:00, cu produse disponibile în stoc, vor fi expediate în ziua următoare.
• Livrarea poate dura între 1 și 7 zile lucrătoare, în funcție de destinație și disponibilitatea produselor.

Metode de Livrare:

• Folosim următoarele servicii de livrare:
  • Sameday
  • DPD

Comunicare și Urmărire a Livrărilor:

• Produsele comandate pe grandiscount.ro se livrează oriunde în România prin Curier Rapid, coletul ajungând la destinație în 24-48 de ore, exceptând weekend-urile și sărbătorile legale.
• Trimiterea comenzii va fi confirmată prin e-mail, unde veți primi un număr de AWB pentru a putea urmări procesul de livrare.
• Comenzile primite până la ora 14:00 vor fi procesate în aceeași zi, cele primite după această oră vor fi procesate în ziua următoare.
• În cazul în care produsul comandat nu se află în stoc, veți fi contactat de un reprezentant al firmei noastre.

Excepții:

• Livrarea poate fi afectată de sărbătorile legale sau de weekend-uri. În astfel de situații, clienții vor fi notificați cu privire la orice întârzieri posibile.

Gestionarea Stocurilor:

• Comenzile sunt procesate în funcție de disponibilitatea produselor în stoc. În cazul în care un produs nu este disponibil, clienții vor fi notificați și li se va oferi opțiunea de a aștepta sau de a anula comanda.

Prin acceptarea acestor termeni și condiții, clienții sunt de acord cu politica de livrare a Box Score Drinks Srl.